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ACTIVE HEART
(Corazón activo)
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Noticias del Canal 69
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                                    Preguntas comunes

1.         Cuando debo tomar Active Heart?
a.       
 Es mejor tomar una cápsula con cada comida para asegurar su completa absorción

2.       Que tan rápido debo esperar por resultados de Active Heart por Vital complex?
Las respuestas son individuales de persona a persona, típicamente resultados se pueden esperar
en 4-6 semanas, es importante continuar con dietas saludables, ejercicio y sus visitas regulares al
doctor

3.        Debo esperar algún flushing por la niacina en Active Heart?
a.        
Active heart contiene niacinamida en concentraciones que no producen flushing

4.        Hay algúun ingrediente contraindicado si estoy en medicaciones de prescripción?
a.        
Siempre chequee con su medico si esta tomando medicamentos de prescripción

5.        Hay  algún problema si tomo otros suplementos junto a Active Heart?
a.      
  Usted podría decidir no tomar cápsulas adicinales de aceite de pescado cuando esta
tomando Active Heart, especialmente si está tomando anticoagulantes, consulte  a su medico.

6.        Hay algún problema con la Vitamina E?
a.     
   La vitamina E en Active Heart tiene solo 60 unidades internacionales y es solo la forma
natural, no sintética. Estudios recientes sugieren que dosis altas de Vitamina E no son útiles.

7.        Estoy tratando de perder peso, Esta formula afectará mi apetito?
a.        
Esta combinación de ingredientes no debe tener ningún efecto adverso en su apetito si es
tomada de acuerdo a sus direcciones.

8.        Cuando es el mejor tomar Active Heart, antes o después de hacer ejercicio?
a.       
 Es major tomarla antes de hacer ejercicio para proteger sus células del daño causado pro
radicales libres.

9.        Tengo que conservar estos suplementos en el refrigerador?
a.      
  No, Deben ser guardados en un sitio oscuro y sin luz.

10.        Tiene otros productos?
a.        
Estamos trabajando con otros medicos en otras especialidades. En este momento estos
productos están en etapas de investigación y desarrollo.
                     
                                       Información sobre su orden

En Vital Complex le ofrecemos las más alta calidad y el mejor servicio de entrega.  Por favor lea
nuestra información abajo para obtener más detalles y poderlo servir lo mejor posible.  Si no
encuentra suficiente información a sus preguntas por favor contáctenos por correo electrónico.  
Por favor permita 10 a 14 días para el recibo de sus órdenes.  Por favor contáctenos
directamente si requiere envios especiales a
sales@vitalcomplex.com.

Contenido:
1.        ¿Cuál es su sistema de devolución o intercambio del producto?
2.        ¿Qué pasa si no tengo recibo?
3.        ¿Cuál es su sistema de privacidad?
4.        ¿Puedo ordenar mercancia por teléfono?
5.        El producto que ordené ayer esta en rebaja.  ¿Puedo obtener el precio de rebaja?

6.        ¿Qué opciones de pago tengo?
7.        ¿Envían ordenes fuera de los Estados Unidos?
8.        ¿Llegará mi orden para Navidad?
9.        En resumen


1.         ¿Cuál es su sistema de devolución o intercambio del producto?
 El recibo original
de empaque hasta 30 dias después, es requerido para devoluciones e intercambios.  Usted
puede hacer devoluciones o intercambios con el recibo original o el recibo de pago online, a
través del correo regular.  Toda devolución debe estar nueva, no usada y contener todo el
paquete y accesorios originales.  Otras restriciones pueden aplicar.  Mercancía de temporada o
en rebaja será reembolsada al precio de rebaja.  Todas las otras devoluciones o intercambios—
incluyendo aquellas sin recibo—le serán cobradas un 25% por derechos de reinventario.  Los
sentimos pero los honorarios de embarque no se pueden devolver.  Para devolver su compra,
empaque el producto e incluya sus accesorios, incluya su recibo original u online de compra y
asegúrese de completar toda la información necesaria.  Envíe su paquete a:  
Vital Complex LLC
124 Locust Ave.
Dumont, NJ 07628
ATTN: Returns
2.        ¿Qué pasa si no tengo recibo?  Queremos estar seguros de que sus devoluciones e
intercambios a Vital Complex, LLC sean rápidas y convenientes.  Si usted perdió su recibo, en la
mayoria de los casos usted todavía puede hacer su devolución o intercambio por correo.  
Podemos encontrar las ordenes hechas online por tarjeta de credito en los últimos 90 dias.  Le
sugerimos imprimir un recibo cuando pague online.  Si perdió su recibo de pago y quiere enviar
por correo su devolución,  empaque el producto e incluya sus accesorios, incluya su recibo
original u online de compra y asegúrese de completar toda la información necesaria.  Incluya una
nota con su nombre, dirección y número de orden.  Envie su paquete a:  
Vital Complex LLC
124 Locust Ave.
Dumont, NJ 07628
ATTN: Returns

3.         ¿Cuál es su sistema de privacidad?  Estamos conprometidos a proteger su
privacidad.  La información que solicitamos es solo para hacer su compra posible.  Nosotros no
vendemos, intercambiamos o arrendamos su información personal a otros sin su permiso.  
Garantizamos la serguridad de su información.  Por favor lea el sistema completo de privacidad
en nuestra pagina de web.  Sus compras con tarjeta de crédito usan un servidor seguro por que
sabemos que es muy importante para usted.  Usamos Secure Sockets Layering (SSL) para
encriptar toda su información personal incluyendo el número de su tarjeta de crédito.
4.         ¿Puedo ordenar mercancia por teléfono?  Si.  Si prefiere ordenar via fax lo invitamos
a navegar a nuestra pagina de web y fax al número (201)387-1843.

5.        El producto que ordené ayer esta en rebaja.  ¿Puedo obtener el precio de
rebaja?
 Solamente si la rebaja es hecha en la semana de su compra o la siguiente semana.  
Simplemente envienos un correo electrónico y le reembolsaremos la diferencia.  Lo sentimos
pero no podemos hacer ajustes sobre precios de rebaja o productos comprados en otros
websites.

6.         ¿Que opciones de pago tengo?  Usted puede pagar con tarjeta de crédito.  
Aceptamos Visa, Mastercard y American Express.  También aceptamos ordenes de fax y
cheques.  Por favor vaya a través del proceso de chequeo pero sin activar el “submit”.  Esto le
calculará el total de su compra.  Luego imprima la página de shopping cart y remita su pago.

7.         ¿Envían ordenes fuera de los Estados Unidos?  Si, sin embargo cargos adicionales
por embarque y manejo seran aplicados.


8.         ¿Llegará mi orden para Navidad?  Si su orden es puesta por lo menos dos semanas
antes de Navidad.  Por favor note que productos en backorder seran enviados dentro 30 dias,
como se indica en el checkout.
9.  En resumen.  Estamos comprometidos a darle la más alta calidad de servicio al cliente y
haremos todos los esfuerzos posibles para acomodar sus necesidades.
Mas preguntas?
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